Вопросы и ответы

Да, товар можно вернуть, соблюдая определенные пункты договора и законодательства РФ.

Гарантийные обязательства могут быть согласованы в отдельной спецификации. С нашими стандартными условиями можете ознакомиться в разделе 7 нашего типового договора.

Да, мы можем согласовать различные формы оплаты и прописать их в спецификации.

Сроки начинаются от 7 дней с момента выставления счета, если товар везётся из КНР. От 20 дней, если товар идет из Турции, от 40 дней, если из США.

Да, мы являемся прямыми импортерами. В штате нашей компании работают специалисты ВЭД со знанием китайского и английского языков, декларанты и логисты.

Мы гордимся нашей многоэтапной проверкой качества товара. Мы не сотрудничаем с заводами, которые используют некачественные комплектующие. Наш специалист в КНР проверяет каждую партию товара и предоставляет фото для согласования. Только после этого мы отправляем заказ во Владивосток, где происходит еще одна проверка товара с фотоотчетом, который предоставляется клиенту.